Pour récupérer votre mot de passe, vous devez connaître votre nom d’utilisateur.
- Accédez au URL du programme fourni par votre organisation
- À la page d’accueil, en bas et à droite, cliquez sur le lien « Récupérer Nom d’utilisateur ou mot de passe Réinitialiser »
- Cliquez sur « Réinitialiser votre mot de passe »
- Entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur Continuer
- Vous aurez l'option de répondre à votre question de sécurité pour renouveler votre mot de passe ou l'option de recevoir un courriel incluant le lien pour renouveler votre mot de passe.
- Suivez les instructions pour définir votre nouveau mot de passe selon la méthode que vous avez choisie.